Liebe Gäste,

ANREISE

Ihr Zimmer steht in der Regel ab 15 Uhr zum Check-In bereit. Falls Sie früher anreisen, können Sie falls die Zimmer bereits gereinigt sind direkt ein-checken oder gerne ihr Gepack deponieren.

ABREISE

Wir bitten Sie Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen. Ihr Gepäck deponieren wir gerne an der Rezeption für Sie.
Falls Sie nach 11.00 Uhr auschecken möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.

APOTHEKE

In der Bamberger Straße finden Sie die Schloss Apotheke.
Bamberger Str. 24, 96170 Lisberg
Tel.: 09549 7770

ARZT

Ärztliches Praxiszentrum Trabelsdorf
Am Schloss 6, 96170 Trabelsdorf
Tel.: 09549/1881

AUSBILDUNG

Wir sind ein anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb.

AUSFLÜGE

Tipps und Empfehlungen erhalten Sie jederzeit an der Rezeption und in der digitalen Informationsmappe. Gerne buchen wir für Sie eine Stadtführung oder andere Aktivitäten.

AUTOVERMIETUNG

In Bamberg finden Sie mehrere Autovermietungen – unser Rezeptionsteam ist Ihnen gerne bei der Bestellung eines Mietwagens behilflich.

AUTOWERKSTATT

Köcheler KFZ-Meister-Fachbetrieb
Weiherer Str. 28
96170 Trabelsdorf
09549/289

BARRIEREFREI

Ein behindertengerechtes Zimmer ist vorhanden.
Sämtliche Räumlichkeiten und Außenanlagen sind barrierefrei erreichbar.
Gerne sind wir Ihnen behilflich.

BANK

Sparkasse Bamberg
Am Schloss 1
96170 Trabelsdorf

BEZAHLUNG

Bitte bezahlen Sie Ihre Hotelrechnung an der Rezeption. Neben Bargeld akzeptieren wir auch EC-Karte, Master Card, Visa & American Express. Wenn Sie lange Schlangen und Wartezeit vermeiden möchten, können Sie sehr gerne bereits am Abend vor Ihrer Abreise bezahlen.

BIO-FISCHZUCHT

18 Hektar biologisch bewirtschaftete Teiche rund ums Haus und in Priesendorf liefern für unsere Küche täglich frischen Fisch.
Führungen gerne möglich, sprechen Sie uns an. 

BITTE NICHT STÖREN

Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn das Zimmer noch nicht gereinigt werden soll oder Sie nicht gestört werden möchten.

BRIEFMARKEN & KUVERTS

Erhalten Sie an der Rezeption.

BLUMEN

Flowers and More – Daniela Hildner
Weipelsdorfer Str. 6, 96194 Walsdorf
09549 981230
Gerne bestellen wir Blumen für Sie.

BÜGELBRETT & BÜGELEISEN

Stehen Ihnen gerne auf Nachfrage zur Verfügung. Wir übernehmen dies aber auch gerne für Sie (geg. Gebühr).

BAD

Auf Wunsch erhalten Sie einen Badezimmerhocker.

CHEMISCHE REINIGUNG

Abgabe vor 9.00 Uhr, Rückgabe innerhalb von 9 Stunden.

DECKEN

Zusätzliche Woll- oder Bettdecken erhalten Sie gerne auf Anfrage. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption. 

DIÄTKÜCHE

Gern kochen wir diätetisch für Sie. Geben Sie uns bitte Ihre Wünsche bekannt.
(Küchenmeister: diätetisch geschulter Koch DGE und Ernährungsberater Jürgen Grimmer)

ERNÄHRUNGSBERATUNG

Im Haus durch Jürgen Grimmer Ernährungsberater nach Naturveda

EXPRESS UND EARLEY CHECK OUT

Wenn Sie möglichst schnell abreisen möchten, können Sie jederzeit während Ihres Aufenthalts bereits vorab Ihre Zimmerrechnung begleichen. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

ENERGIEHelfen Sie Energie zu sparen

Bitte öffnen Sie während der Wintermonate die Fenster nur kurz zum Lüften.
Beim Verlassen des Zimmers löschen Sie bitte das Licht.

E-AUTO LADESÄULE

Zum Laden Ihres E-Autos stehen zwei Ladesäulen zur Verfügung. Die zum Laden nötigen Karten erhalten Sie an der Rezeption. Wir berechnen 0,50€ pro kW/h.

EINGANGSTÜR

Die Eingangstür ist von 6:30 Uhr bis 23 Uhr geöffnent. Außerhalb dieser Zeiten könenn Sie mit Ihrem Zimmerschlüssel die Türe öffnen. Das Schloss befindet sich an der rechten Seite (von außen gesehen).

FAHRRADGARAGE

Für selbst mitgebrachte Fahrräder steht eine Fahrradgarage zur Verfügung. Diese finden Sie gegenüber vom Parkplatz.
Der Zugangscode zum Öffnen und Schließen lautet:1247#. 
Hinweis: Bitte sperren Sie auch in der Garage ihre Räder ab, da auch andere Gäste Zugang haben.

FAHRRADRPERATUR-STATION

Sie finden unsere Fahrradreperaturstation an unserer Auffahrt zum Eingang. Die Station bietet einen Grundaustatung an Werkzeugen und einen Luftpumpe.

FAHRRADVERLEIH

Gerne können Sie direkt bei uns im Hotel E-Bikes ausleihen.
Bitte wenden Sie sich für eine Reservierung und Einweisung an die Rezeption.
Preis:   1 Tag 25€
            ½ Tag 20€

FLUCHTWEGE

Informationen über Fluchtwege finden Sie in Ihrem Zimmer und auf den Fluren. Die Notausgänge sind mit den entsprechenden Schildern gekennzeichnet. 

FEUERLÖSCHER

Befinden sich auf jeder Etage in den Fluren und im Treppenhaus. 

FOTOKOPIEN UND AUSDRUCKE

Gerne erhalten Sie diese gegen eine Gebühr an unserer Rezeption.

FRISEUR

Martinas Haarwerkstatt
Am Markt 1
96170 Trabelsdorf
09549/9898980 

FRÜHSTÜCK

Genießen Sie unser Kurhaus Frühstück, gerne erfüllen wir Ihre individuellen Wünsche. Bitte sprechen Sie uns an. Sie finden unsere Frühstücksbuffett direkt im Restaurant.
Frühstückszeiten: Täglich von 7:30 bis 10:00 Uhr.
Auf Wunsch ist unter der Woche Frühstück auch ab 6:30 Uhr möglich. Sprechen Sie uns gerne an.

FUNDSACHEN

Sollten Sie Gegenstände finden, so geben Sie diese bitte an unserer Rezeption ab. Sind Sie auf der Suche nach verlorenen Gegenständen, so wenden Sie sich bitte ebenfalls an die Rezeption. Vielen Dank!

GEPÄCK

Ihr Gepäck deponieren wir gerne in unserem Gepäckraum. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

GEPÄCKSERVICE

Falls Sie Hilfe mit ihrem Gepäck benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

GEPÄCKTRANSPORT

Für Wanderer und Radfahrer, Informationen an der Rezeption.

GOTTESDIENSTE

Evangelisch : Trabelsdorf  - Sonntag 09:30 Uhr.
Katholisch: Lisberg, Samstag Vorabendmesse 18:30 Uhr, Sonntag 09:30 Uhr. 

HOTELRESERVIERUNG

Nutzen Sie gerne die Möglichkeit, Ihren nächsten Aufenthalt direkt bei uns zu buchen. Sprechen Sie uns gerne an der Rezeption an.

HANDTÜCHER

Hand- und Badetücher in die Dusche/Badewanne geworfen bedeutet → Bitte austauschen
Hand- und Badetücher auf dem Halter oder Hacken bedeutet → Ich benutze sie ein weiteres Mal

HUNDE

Gern begrüßen wir auch Ihre vierbeinigen Freunde (Hundepension ohne Verpflegung 12,-€ pro Tag) 

HAUSSCHUHE

Hausschuhe/Frotteeslipper können Sie bei uns kaufen. (1,50 €). 

HYGIENEARTIKEL

Sollten Sie etwas zu Hause vergessen haben, unsere Rezeption hält diverse Hygieneartikel für Sie bereit.

INTERNET

Im gesamten Haus bieten wir kostenloses Wlan an.
Netzwerk: AKH
Passwort: Speedbooster
Wenn Sie Hilfe beim Login mit ihrem eigenen Gerät brauchen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

KONFERENZRÄUME

Für Ihre Tagungen stehen Ihnen unsere Konferenzräume mit entsprechender Technik zur Verfügung

KOPFKISSEN

Gerne bieten wir Ihnen ein Zusatzkopfkissen an, eine Auswahl halten wir bereit.
Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter. 

LADEASTATION E-AUTOS 

Siehe unter E-Auto Ladestation

LADESTATION E-BIKES

siehe unter Fahradgarage

LUNCHPAKET

Falls Sie eine Marschverpflegung brauchen oder eine gefüllte Thermoskanne möchten ist dies jederzeit gegen Gebühr möglich.

NÄHUTENSILIEN

Ein Set befindet sich in Ihrem Kleiderschrank. Gerne könne Sie auch unseren Nähservice in Anspruch nehmen

NOTAUSGÄNGE

Bitte beachten Sie die Hinweise an Ihrer Zimmertür und in den Fluren.

ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL

Mit dem Bus erreichen sie die Bamberger Innenstadt, die umliegenden Orte und den Hauptbahnhof Bamberg. Aktuelle Fahrpläne und Informationen finden Sie gegenüber von der Rezeption oder unter www.vgn.de. Die entsprechenden Haltestellen sind für die Hinfahrt Trabelsdorf, Gasthaus Beck und Bamberg, Markusplatz und für die Rückfahrt Bamberg, Am Kranen und Trabelsdorf, Gasthaus Beck. (Sonntags gibt es keine Busverbindung)

PARKPLÄTZE

Hauseigene Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei rund um unser Haus zur Verfügung. Zum Be- und Entladen können Sie gerne in der Kurzparkzone direkt vor dem Eingang parken. 

POST

Ihre Briefe und Postkarten können Sie gerne an der Rezeption abgeben, diese werden täglich zur Post gebracht. Ein Briefkasten finden Sie im Ortskern von Trabelsdorf, gegenüber vom Brauerei Gasthof Beck-Bräu. 

REGENSCHIRM

Leihschirme stehen an der Rezeption für Sie bereit.

RESTAURANT

Montag & Donnerstag ab 15.00 Uhr (warme Küche ab 17 Uhr)
Freitag & Samstag: 11:30-22:00 (warme Küche von 11:30 - 14 Uhr & 17:00 - 21:00 Uhr)
Sonntag: 11:00-22:00 (warme Küche von 11:00 - 14:00 Uhr & 17:00 - 21:00 Uhr)
Dienstag & Mittwoch: Ruhetag.

Frühstück: täglich 7:30 - 10:00 (siehe Frühstück)

REZEPTION

Die Rezeption ist von 7:30-12 Uhr bis 15:00 - 22:30 Uhr besetzt. 

ROOMSERVICE

Speisen und Getränke im Roomservice sind zu den Frühstückzeiten und Restaurant-Öffnungszeiten auf Anfrage möglich.

SAFE

In Ihrem Zimmerschrank befindet sich ein Safe. Die Anleitung finden Sie ebenfalls im Zimmerschrank. 

Sauna

Unsere Sauna finden Sie im ober Garten vor unserem Eingang. Sagen Sie uns ca. 1h bevor Sie die Sauna nutzen möchten an der Rezeption bescheid. Die Nutzung kostet 5€ pro Person inkl. Bademantel und Handtuch.

SCHUHPUTZSERVICE

Ein Schuhputzset finden Sie im Schrank.
Bei Bedarf bieten wir Schuhputzservice gegen Gebühr an. 

SPORT & FREIZEIT

Naturbadesee und Liegewiese direkt am Haus (Handtücher und Liegen gegen Gebühr)
Kanu zum leihen für Hotelgäste 5€ für 2h.

Leihfahrräder (gegen Gebühr) (Siehe Fahrrad)

Angeln mit gültigem Angelschein in der Aurach

Tennisplatz am Sportzentrum Trabelsdorf

Informationen zu regionalen Wander- und Radtouren, Planung, Ausflugstipps, Golfmöglichkeiten und Kartenmaterial sind an der Rezeption erhältlich. Viele weitere Informationen finden Sie auch hier in der digitalen Gästemappe.

STROM

230 Volt, 50 Hz - Adapter erhalten Sie an der Rezeption.

TANKSTELLE

Die nächste Tankstelle finden Sie in Kirchaich (4 km) oder Richtung Bamberg in Bischberg oder Stegaurach (7 km).

TAXI

Gerne bestellen wir für Sie ein Taxi. Sprechen Sie uns gerne an.
Taxi Bamberg: 0951/15015 

TELEFON

Hausgespräche: Hörer abnehmen und die gewünschte Zimmernummer wählen
Amtsgespräche: Hörer abnehmen, die 0 drücken, Freizeichen abwarten und die gewünschte Nummer wählen. (Es sind nur Festnetz gespräche im Inland möglich)
Ihre Zimmerdurchwahl
+49 (0)9549/988768 + Zimmernummer

WÄSCHE & BÜGELSERVICE

Wäsche, die Sie vor 09.00 Uhr am Empfang abgeben, erhalten Sie innerhalb von 12 Stunden wieder zurück (gegen Gebühr) Einen Wäschebeutel finden Sie im Schrank

WÄSCHEWECHSEL

Täglicher Wäschewechsel gegen Gebühr möglich.

WECKSERVICE

Gern wecken wir Sie auf Wunsch telefonisch. Sprechen uns an der Rezeption an.

WECKRUF MIT IHREM TELEFON

Nehmen Sie den Hörer ab und drücken Sie die Sterntaste und dann die Ziffer 46. Geben Sie dann die gewünschte Weckzeit vierstellig ein und legen Sie bitte den Hörer auf
(z.B. Weckzeit 8:15 Uhr =*460815) 

ZEITUNGEN

Die lokale Tageszeitung steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Sie finden dies im Eingang zum Frühstücksbuffett.

ZIGARETTEN

Ein Zigarettenautomat befindet sich in Trabesldorf am Brauerei Gasthof Beck oder im Rewe Nahkauf.
 

ZUSTELLBETTEN

Stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sprechen uns an der Rezeption an.n.